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我揉着惺忪睡眼耐心回复：好的先生,昨晚我已确认过订单,会提前到达。十分钟后,我刚重新入睡,他又发来一条：车内温度必须保持在24.5度,我嗓子不好,不能太热也不能太冷。我耐着性子,继续回了个明白。几分钟后,手机再次震动：还有,我只坐副驾,这个位置最稳。你开车必须匀速,不许总是停车再启动,我晕车…………我吸了口气,努力让自己平静下来回复：先生,这是国庆假期,又是早高峰路况复杂,匀速可能有点难。更何况路遇红灯或者堵车要停下,这不是我能控制的事。本以为沟通完毕。结果清晨六点我准备出发时,订单留言箱里赫然躺着99+条未读语音。1喂！你他妈怎么不回消息,什么服务态度我还没来得及点开看,一条新的消息又跳了出来。我扫了一眼,全都是来自于这同一个乘客。看了眼他的ID,应该是真名,叫做赵天坤。以为他有什么紧急的...