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拿着变形的柜门，有的举着手机，展示着智能系统失灵的画面，场面一度混乱。 “你们德德到底搞什么鬼？刚送过来的家具就出问题，柜门变形、系统失灵，你们这是欺骗消费者！” “赶紧给我们赔偿！要么换全新的，要么退钱，不然我们就报警，就去市场监管部门投诉你们！” “之前还说你们的品控多严格，服务多好，都是骗人的！早知道就不买你们的产品，还不如买盛达的！” 奥奥一边安抚业主情绪，一边挤到人群中间，声音清亮：“各位业主，实在对不起，给大家带来麻烦了！我是德德家居的客服主管奥奥，我们已经连夜安排技术团队过来排查故障，一定会尽快找到原因，给大家一个满意的答复，绝不推卸责任！” 这时，老吴带着技术团队匆匆赶来，手里拿着检测工具，脸色难看：“奥姐...